мая 2018 г.
Май 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
Авторизованный сервис-центр бытовой техники
Услуги компании
Заказы на сайте принимаются круглосуточно!
Главная  Бренды  THOMAS: Сервисное обслуживание

THOMAS: ремонт и замена


Thomas — одна из самых известных в мире марок пылесосов. Семейное предприятие было основано в Германии в 1909 году. Все пылесосы Thomas до сих пор производят на заводе компании в Германии.


Список обслуживаемой техники

В случае неисправности или для подключения и установки техники Вам необходимо предоставить:

  • стандартный гарантийный талон, полученный в магазине при оформлении покупки
  • чек или накладную, подтверждающую покупку.

Образец гарантийного талона

Обращаясь в Сервисный центр, очень важно предоставить сотрудникам полные данные Вашего прибора, находящиеся на заводской наклейке - шильде, который несёт уникальную информацию о технических данных Вашего прибора.

THOMAS

В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).

Образец Договора

В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.

Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.

Ремонт Thomas

«Близнецов» — Авторизованный сервисный центр немецкой компании Thomas в Красноярске. Мы получаем полную техническую документацию по всем моделям напрямую от Производителя. Для определения причины неисправности мастера используют специализированные диагностические программы.

Мы проводим гарантийный и постгарантийный ремонт Thomas. Наши специалисты имеют большой опыт работы с любыми моделями пылесосов:

  • для сухой и влажной уборки,
  • с системой водяной фильтрации,
  • многофункциональные и др.

Мастера оперативно определят причину неисправности и быстро устранят ее. Если поломка небольшая, специалист справится с работой за несколько часов. Если замены требуют основные рабочие узлы, восстановление работоспособности техники займет немного больше времени.

Цену на ремонт Томас специалист назовет после осмотра неисправного бытового прибора. Все работы проводим по договору. В нем будут указаны фиксированная стоимость услуги и предельные сроки восстановления. После окончания ремонта каждый клиент получит Акт выполненных работ.

На складе сервисного центра всегда в наличии — самые востребованные запасные части для ремонта Thomas. Если нужных деталей нет, мы закажем оригинальные новые комплектующие напрямую от Производителя и доставим их в город.

У нас также можно заказать оригинальные расходные материалы для пылесосов Thomas:

  • фильтры для разных моделей,
  • сменные насадки и дополнительные щетки,
  • адаптеры,
  • шланги и трубы,
  • моющие концентраты и многое другое.

Чтобы заказать комплектующие для ремонта пылесоса Thomas, оставьте заявку на сайте. Менеджер подробно расскажет об условиях сотрудничества.


Вернуться к списку брендов