HANSA: ремонт и замена деталей

В случае неисправности или для подключения и установки техники Вам необходимо предоставить:

• стандартный гарантийный талон, полученный в магазине при оформлении покупки
• чек или накладную, подтверждающую покупку.

В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).

Образец Договора (старый вариант)

Образец Договора (новый вариант)

В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа в личном кабинете.

Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.

Ремонт Hansa

«Близнецов» — Авторизованный сервисный представитель Hansa в Красноярске. У нас вы можете заказать монтаж, подключение и обслуживание любых моделей этого бренда. Мы выполняем гарантийный и постгарантийный ремонт Ханса. Все работы ведутся в соответствии с инструкциями и рекомендациями Производителя. При диагностике неисправностей мастера пользуются оригинальными тестовыми программами и технической документацией, полученной у изготовителя.

На складе всегда есть запас самых востребованных оригинальных комплектующих Ханса. Если деталей нет в наличии, мы закажем их у Производителя. Статус Авторизованного СЦ позволяет нам в кратчайшие сроки получать оригинальные запчасти, необходимые для ремонта, и оперативно восстанавливать технику.

Сотрудники СЦ проводят подключение, обслуживание и ремонт любых бытовых приборов Hansa:

• стиральных и посудомоечных машин,
• холодильников и морозильников,
• варочных поверхностей,
• духовых шкафов,
• СВЧ-печей,
• электрических и газовых плит,
• кухонных вытяжек и воздухоочистителей и др.

Ремонт Hansa мастера выполняют на дому у клиента или в сервисном центре. Для диагностики неисправности сотрудник приедет к вам домой. Если причину поломки нельзя установить и устранить сразу, мы заберем оборудование в СЦ. Наши специалисты отключат технику от коммуникаций и погрузят в машину. После восстановления мы заново подключим технику к сетям и проверим ее работу в домашних условиях.

Стоимость и сроки ремонта Hansa зависят от многих факторов. С каждым клиентом перед началом работ заключаем Договор, в котором подробно описаны условия сотрудничества. После окончания ремонта заказчик получит Акт выполненных работ. Чтобы вызвать мастера, позвоните по телефонам или оставьте заявку на сайте.