В случае неисправности Вам необходимо предоставить:
В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).
В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.
Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.
Духовка Neff не включается, не позволяет настроить температуру или хуже готовит любимые блюда? Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно, а сразу обращайтесь к специалистам. Только опытный мастер сможет провести диагностику высокотехнологичного бытового прибора и устранить неисправность. Помните, что попытки самостоятельно разобрать технику на гарантии могут привести к досрочному прекращению ее действия.
Прежде чем вызывать мастера для ремонта духового шкафа Neff, проверьте:
Духовки последнего поколения часто оснащают встроенной защитой от перегрева. Прибор может автоматически отключиться после долгой работы при высокой температуре. В этом случае дайте ему полностью остыть, после чего попробуйте включить еще раз. Если это не помогло, обратитесь к специалистам.
В Красноярске Авторизованным представителем Neff является СЦ «Близнецов». Наши мастера выполнят любой ремонт духовых шкафов Neff:
Мы также осуществляем подключение техники. Монтаж, обслуживание, диагностика и ремонт проводятся строго в соответствии с рекомендациями Производителя. Наши мастера могут воспользоваться оригинальными программами диагностики, оперативно заказать и получить запасные части для любых моделей техники Neff. Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предоставляем гарантию на услуги и детали. Срок ее действия будет указан в договоре.
Чтобы вызвать мастера на дом, заполните форму на сайте. Обязательно укажите в ней всю информацию с шильда духового шкафа или вышлите фото. Чтобы специалист мог взять с собой нужные запчасти и инструменты, подробно опишите причину обращения. Если на дисплее появился код ошибки, его также нужно указать в заявке.
Простой ремонт духовки, варочной панели или плиты Neff сотрудник СЦ выполнит за один визит. Если причину поломки нельзя установить без комплексной диагностики, наша служба доставки заберет бытовую технику в сервисный центр. Сроки и точную стоимость ремонта уточняйте у мастера.
26 лет сервису
Проверить можно на сайте ФНС России
egrul.nalog.ru
19 лет сайту
Поверить можно в одном из сервисов Whois,
например, reg.ru