В случае неисправности Вам необходимо предоставить:
В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).
В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.
Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.
Посудомоечная машина не включается, течет, не набирает или не сливает воду, плохо промывает посуду? Не пытайтесь самостоятельно определить причину поломки, это может привести к короткому замыканию или утечке воды. С ремонтом современной бытовой техники справится только квалифицированный мастер. До вызова специалиста проверьте:
Доверяйте установку, обслуживание и ремонт посудомоечных машин Neff только мастерам из Авторизованного сервисного центра. Обращение к нам — гарантия того, что все работы будут выполнены строго в соответствии с инструкциями Производителя.
Для ремонта посудомоечных машин Neff используем новые оригинальные запчасти. «Близнецов» — Авторизованный сервисный представитель Neff в Красноярске, что позволяет нам оперативно получать нужные детали, доступ к диагностическим программам, полной технической информации по каждой модели. При необходимости оперативно закажем нужные для работы детали у Производителя.
Наши мастера выполняют ремонт посудомоечных машин Neff на дому и в сервисном центре. Дома можно диагностировать и устранить только небольшие неисправности. Сложные ремонтные работы проводим в СЦ, где есть все необходимые программы для диагностики и специальное оборудование. Вам не придется самостоятельно везти технику в сервис: оказываем услуги по доставке тяжелых приборов до и после ремонта. При необходимости специалисты также демонтируют встроенную технику, заново установят после восстановления.
Чтобы вызвать мастера, оставьте заявку на ремонт на сайте. Если посудомоечная машина оснащена дисплеем, при поломке на него выводится код ошибки — комбинация букв и цифр. Пожалуйста, укажите его в заявке: данные помогут мастеру быстрее определить причину неисправности. Наши менеджеры оперативно ответят вам, помогут выбрать оптимальное время для визита специалиста и подробно расскажут об условиях сотрудничества.
26 лет сервису
Проверить можно на сайте ФНС России
egrul.nalog.ru
19 лет сайту
Поверить можно в одном из сервисов Whois,
например, reg.ru