В случае неисправности Вам необходимо предоставить:
Сканы гарантийных талонов для этого бренда ещё не загружены.
В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).
В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.
Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.
Климатическая техника Ballu — это пример оптимального сочетания доступной цены, производительности и надежности. Конвекторы, радиаторы и обогреватели этой марки рассчитаны на многолетнюю бесперебойную работу. Конечно, и надежная техника может внезапно сломаться. Однако обращение в Авторизованный сервисный центр в большинстве случаев позволяет устранить неисправность и вновь пользоваться прибором.
Профессиональный ремонт обогревателя Баллу нужен в следующих случаях:
Многие конвекторы марки способны оценивать температуру в помещении и включать нагрев только тогда, когда она меньше установленных значений. Если техника включилась, но не греет воздух, проверьте установленную на термостате температуру и уменьшите показатели.
Если тепловентилятор или конвектор работает, но теплый воздух из него не идет, нужно проверить вентиляционные отверстия. Такое случается, если в них скопилась пыль или попали посторонние предметы. Перед очисткой выдерните шнур из розетки и дайте корпусу остыть. Рекомендованные способы чистки можно найти в инструкции по эксплуатации.
При перегреве современные электрические нагреватели выключаются автоматически. Эта функция предотвращает возгорание и защищает от пожара. Не спешите отдавать внезапно выключившийся обогреватель Баллу в ремонт. Вытащите шнур из розетки, дождитесь, пока корпус полностью остынет, и попробуйте включить снова.
Еще одной защитной системой является датчик положения. Он автоматически выключит конвектор, если тот упал или перевернулся. В этом случае нужно поднять его, отключить от сети, дождаться полного остывания и включить снова.
Если простые действия не помогли решить проблему, отключите прибор от питания и обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Не разбирайте технику самостоятельно — это очень опасно. Доверьте ремонт обогревателя Ballu профессионалам!
«Близнецов» — Авторизованный сервисный центр Ballu в Красноярске. Мы ремонтируем любую технику марки: конвекторы, тепловентиляторы, масляные радиаторы и многое другое. Восстанавливаем неисправные приборы по гарантии и после окончания ее действия. Даем гарантию на установленные оригинальные запчасти и выполненные работы. Срок ее действия будет указан в договоре.
Подробнее об условиях сотрудничества расскажет специалист приемного отдела при оформлении заявки. За консультацией обращайтесь по телефону.
26 лет сервису
Проверить можно на сайте ФНС России
egrul.nalog.ru
19 лет сайту
Поверить можно в одном из сервисов Whois,
например, reg.ru