В случае неисправности Вам необходимо предоставить:
Сканы гарантийных талонов для этого бренда ещё не загружены.
В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).
В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.
Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.
Приточно-очистительный мультикомплекс Ballu — современное высокотехнологичное устройство, способное подавать в помещение свежий воздух с улицы, очищать и обеззараживать его, а также нагревать воздух в помещении. Техника не требует сложного обслуживания и ухода. Чтобы пользоваться ею, достаточно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации.
Чтобы избежать затрат на срочный ремонт мультикомплекса Ballu, соблюдайте рекомендации Производителя:
Чтобы очиститель воздуха бесперебойно работал, необходимо регулярно мыть и менять фильтры. Рекомендованную Производителем периодичность обслуживания вы найдете в инструкции по эксплуатации. Для замены можно использовать только оригинальные новые фильтры.
Установку и ремонт мультикомплекса Ballu должны выполнять сотрудники Авторизованного сервисного центра. Только в этом случае гарантируется стабильная безопасная работа прибора.
Необходимо вызвать мастера для диагностики и ремонта приточно-очистительного комплекса в следующих случаях:
Срочно обратиться к специалистам также необходимо при повреждении шнура или вилки, появлении трещин или других повреждений на корпусе мультикомплекса. Пользоваться неисправной техникой очень опасно. До консультации со специалистом сервисного центра отключите ее от электричества.
Модели приточно-очистительных комплексов Ballu с функцией нагрева оснащены системой защиты, которая автоматически отключит устройство при перегреве. Если мультикомплекс внезапно выключился, вытащите шнур из розетки и дайте корпусу остыть. После этого включите еще раз.
Автоматически остановить подачу воздуха также может встроенный датчик защиты от пожара, который срабатывает при резком повышении концентрации углекислого газа в помещении. Если он сработал не из-за возгорания, попробуйте выключить комплекс и включить снова.
Заявки на ремонт мультикомплексов и другой бытовой техники Ballu оставляйте на сайте. Менеджер оперативно ответит вам и подробнее расскажет об условиях сотрудничества.
26 лет сервису
Проверить можно на сайте ФНС России
egrul.nalog.ru
19 лет сайту
Поверить можно в одном из сервисов Whois,
например, reg.ru