В случае неисправности Вам необходимо предоставить:
В обмен на устройство Вам будет выдан "Договор", он же "Акт выполненных работ". В нём указывается полный перечень проведённых работ и информация о запчастях для прибора (если таковые потребуются).
В дальнейшем, Вы сможете самостоятельно узнавать о этапах работы с прибором с помощью функционала отслеживание статуса заказа.
Чтобы узнать полную информацию по условиям гарантийного или платного обслуживания, подобрать деталь или оставить заявку на вызов мастера, пожалуйста, выберите Тип техники из списка слева.
Поломка холодильника Hansa — проблема, которая требует немедленного решения. Не пытайтесь справиться с ней своими силами, лучше сразу вызывайте мастера. Специалист быстро устранит неисправность, а после ремонта расскажет, как правильно обращаться с современной техникой, чтобы она служила как можно дольше.
Срочно вызвать мастера нужно, если:
Неисправный холодильник нужно освободить от продуктов, отключить от сети, разморозить (если это предусмотрено инструкцией). Это упростит и ускорит ремонт, защитит компрессор от перегрузки и повреждений.
В сервисном центре «Близнецов» проводится гарантийный и послегарантийный ремонт холодильного оборудования Hansa. Чиним:
Ремонт холодильников Hansa осуществляется на дому или в сервисном центре. Чтобы вызвать мастера, заполните форму на сайте или позвоните по телефонам. С небольшой поломкой специалист справится за один визит. Если диагностика покажет, что неисправность нельзя устранить в домашних условиях, наши специалисты отвезут технику в СЦ. Комплексная услуга включает:
Стоимость демонтажа и доставки уточняйте у наших консультантов. Длительность ремонта техники в СЦ зависит от сложности случая, наличия нужных запчастей.
Сотрудники СЦ «Близнецов» оперативно устранят любые неисправности:
Специалисты также быстро устранят последствия механических повреждений: поставят новую дверь холодильной или морозильной камеры, поменяют крепления, ручки, ножки, кнопки и др.
Для ремонта холодильника Hansa по гарантии необходимо предоставить гарантийный талон, чек или другой подтверждающий покупку документ. Условия платного послегарантийного обслуживания уточняйте у консультантов по указанным телефонам.
26 лет сервису
Проверить можно на сайте ФНС России
egrul.nalog.ru
19 лет сайту
Поверить можно в одном из сервисов Whois,
например, reg.ru